So sánh tính năng giữa Lark và Zalo

Tiêu chí

Lark

Zalo

Nhà phát triển

• Phát triển bởi ByteDance - Công ty mẹ của TikTok

• Phát triển và phát hành bởi công ty cổ phần VNG (công ty công nghệ Việt Nam)

Khái niệm

• Là một nền tảng cộng tác doanh nghiệp tập hợp nhiều công cụ làm việc thiết yếu trong một ứng dụng

• Sử dụng Messenger làm kênh chính trong nền tảng

• Zalo là ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí hoạt động trên nền tảng di động và máy tính.

Nền tảng được hỗ trợ

Windows: ✅

Mac: ✅

Linux:

SaaS / Web: ✅

On-Premise:

iPhone: ✅

iPad: ✅

Android: ✅

Chromebook:

Windows:

Mac:

Linux:

SaaS / Web: ✅

On-Premise:

iPhone: ✅

iPad: ✅

Android: ✅

Chromebook:

Đối tượng sử dụng

Các công ty thuộc mọi quy mô quan tâm đến giải pháp cộng tác thế hệ tiếp theo

Bất kỳ ai quan tâm đến một ứng dụng nhắn tin mạnh mẽ cũng như các tính năng gọi video và gọi thoại

Chi phí  

Miễn phí: 0$

• 50 người dùng

• Được sử dụng tất cả các tính năng cốt lõi

• Dung lượng lưu trữ 100GB

• Giới hạn meeting online 60 phút

Pro: $12 / người dùng / tháng

• Có thể lên tới 500 người dùng

• Họp online: giới hạn 24 giờ, tối đa 500 người tham gia

• Dung lượng lưu trữ: 1TB

• Có thể tùy chỉnh các tính năng như: cài đặt nâng cao (advanced permisstion) cho các tài liệu, thanh điều hướng (navigation bar), stickers, emojis, ...

Doanh nghiệp: $20 / người dùng / tháng

• Không giới hạn tối đa người dùng

Miễn phí:

• Giới hạn danh bạ tối đa 1.000 liên hệ

• Chỉ được trả lời tin nhắn từ người lạ 40 tin/tài khoản/tháng

• Không sử dụng được username (áp dụng toàn bộ tài khoản cá nhân)

• Chỉ có 5 tin nhắn nhanh…

• Người lạ không thể xem hoặc bình luận trên nhật ký

• Tìm kiếm qua số điện thoại cũng giới hạn còn 40 lần

Standard: 2.800 đồng/ngày

• 60 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm/ tháng

• 60 lượt phản hồi chat với người lạ/ tháng

• Hỗ trợ 1500 liên hệ trong danh bạ

Pro: 5.500 đồng/ngày

• 120 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm/ tháng

• 120 lượt phản hồi chat với người lạ/ tháng

• Hỗ trợ 3000 liên hệ trong danh bạ

• Tiện ích hỗ trợ kinh doanh: Danh mục sản phẩm, Trả lời tự động...

Elite: 55.000 đồng/ngày (sắp ra mắt)

• 2000 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm/ tháng

• 2000 lượt phản hồi chat với người lạ/ tháng

• Hỗ trợ 5000 liên hệ trong danh bạ

• Tiện ích hỗ trợ kinh doanh: Danh mục sản phẩm, Trả lời tự động...

Tính năng chính

• Lark Messenger (Tin nhắn)

• Lark Meetings (Cuộc họp)

• Lark Docs (Docs, Sheets, Bitable, Wiki)

• Lark Tasks (Nhiệm vụ)

• Bitable

• Email

• Tin nhắn

• To - do

• Zavi Meeting

• Tìm quanh đây

• Chia sẻ địa điểm

• Giải trí

• Nhật ký

Ưu điểm

• Cung cấp trải nghiệm trò chuyện và cộng tác video tốt hơn

• Cung cấp trải nghiệm người dùng tích hợp trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động

• Cung cấp các công cụ như Approval, Bitable, Attendance,... để hỗ trợ các trường hợp sử dụng ngoài cộng tác văn phòng tiêu chuẩn

• Lark Starter Free cung cấp nhiều dịch vụ tốt: Email, nhiều bộ nhớ hơn, tăng giới hạn người dùng,...

• Được sử dụng phổ biến

• Như một trang mạng xã hội thực thụ

• Giao diện thân thiện, gần gũi, dễ hiểu

• Hỗ trợ đa nền tảng và chuyển file chất lượng cao

• Mua sắm online và thanh toán trực tuyến qua Zalo

• Giúp kết bạn bốn phương

• Bảo mật thông tin tốt

• Tính năng video call được quan tâm phát triển

• Hệ thống Sticker thông minh và thú vị

• Kết nối với tài khoản Zing

• Tin nhắn thoại tiện lợi

Nhược điểm

• Ít tương thích với các công cụ văn phòng chính thống, ví dụ: Thiếu Slide, Sheet Formula,...

• Ít thân thiện hơn cho cộng tác bên ngoài.

• Hệ sinh thái ứng dụng (thị trường) vẫn đang phát triển.

• Chưa có phiên bản dành cho Java.

• Chưa thể kết nối trực tiếp với các trang mạng xã hội Facebook, Twitter…

• Đường truyền internet trên Zalo không ổn định, dễ xảy ra trường hợp nghẽn mạng nếu quá đông người tham gia họp và đồng thời bật camera.

• Các công cụ còn đơn giản, chưa hỗ trợ đầy đủ nếu quy mô phòng họp trực tuyến lớn.

• Thao tác tạo tại tài khoản Zalo dễ dàng cho cả số điện thoại chưa được định danh tạo ra các vấn đề bảo mật trong cuộc họp.

So sánh tính năng

Lark Messenger/ Tin nhắn

• Gửi, thu hồi, chuyển tiếp, xoá tin nhắn

• Gửi rich messages

• Gửi voice messages

• Dùng stickers và emoji

• Gửi file và tài liệu

• Tạo poll/ bình chọn

Các tính năng đặc biệt:

• Tạo nhóm chat theo phòng/ban

• Giao tasks trong chat

• Đặt lịch cuộc họp trong chat

• Dịch tự động

• Gửi, thu hồi và chia sẻ tin nhắn

• Sử dụng kho sticker đa dạng của Zalo

• Các tiện ích cơ bản khi nhắn tin trên Zalo máy tính

• Ghim những tin nhắn quan trọng trong trò chuyện

• Ẩn trò chuyện Zalo

• Gửi tin nhắn đa phương tiện trên Zalo

• Mã hóa đầu cuối: Bảo mật tối ưu cho trò chuyện

• Lưu về máy hoặc lưu Cloud các ảnh, video, file quan trọng trên Zalo

Meeting / Zavi Meeting

Magic Share:

• Chia sẻ màn hình trong cuộc họp

• Chia sẻ các file Docs, Sheets, Mindnotes: người tham gia cuộc họp có thể cùng chỉnh sửa các file này

Phụ đề:

• Phụ đề được tạo tự động

• Có thể dịch Anh - Trung - Nhật

Hiệu ứng: Với bản Lark Pro, người tham gia cuộc họp có thể thay đổi background, dùng filter

Chức năng cơ bản của Zavi

• Tắt/bật Mic và Camera

• Chuyển chế độ dạng lưới

• Xem danh sách người trong cuộc họp

Chức năng dành riêng cho người chủ trì cuộc họp

• Tắt mic của tất cả mọi người

• Khóa cuộc họp

• Mời một thành viên ra khỏi cuộc họp

Moment / Nhật ký

• Lark Moments là mạng truyền thông nội bộ của công ty. Tương tự Facebook mini, người dùng có thể post hình ảnh, video, câu hỏi, poll và người khác có thể react, bình luận, share, repost, ...

• Cũng giống như Facebook, Nhật ký của Zalo cho phép người dùng đăng tải các bài viết, chia sẻ khoảnh khắc và người khác có thể tương tác cũng như bình luận.

• Nhật ký chung: Tính năng này cho phép hai người bạn thân hay thành viên trong gia đình cùng chia sẻ và lưu trữ những khoảnh khắc riêng tư với nhau.

Quản trị dự án 

Quản trị dự án với Bitable:

• Chuẩn hóa dữ liệu đầu vào

• Nhiều view khác nhau (list view, gantt view, kanban view - tương tự trello, ...)

• Advanced Permission: tuỳ chỉnh khả năng truy cập của từng vị trí

• Automated Workflow: tạo các workflow tự động (ví dụ: tự động gửi thông báo, tự động updates thông tin, tự động tạo meeting, ...)

Quản lý công việc với Lark tasks:

• Có thể tạo Tasks trong Lark tasks, Chat, Docs

• Tạo tasks cho nhiều người bằng sub tasks

• Tạo task lặp lại hàng ngày/ hàng tuần/ hàng tháng

• Theo dõi task của nhân viên bằng subscribe 

• Bot gửi thông báo các task đến hạn và quá hạn

Quản trị dự án với Zalo To-do

• Giao việc từ tin nhắn đã gửi

• Giao việc trực tiếp

• Nhận việc qua Zalo

• Kiểm tra, cập nhật tiến độ công việc trong cửa sổ To-do của Zalo (Tôi giao, Cần làm, Theo dõi)

Mail

• Tương tự Google Workspace, Lark Mail cho phép người dùng tạo email với domain của công ty

• Các tính năng nổi bật của Lark Mail:

     - Thu hồi mail đã gửi 

      - Hẹn giờ gửi mail 

      - Trả lời mail tự động 

      - Chữ ký email 

      - Chia sẻ mail vào Lark Messenger

Không có

Lưu trữ đám mây

• Docs không chỉ là không gian trên đám mây mà còn là công cụ tạo tài liệu cộng tác ưu việt.

• Docs cho phép bạn tải lên, tải xuống và xem trước các tệp tin ở nhiều định dạng. Bạn chỉ cần @đề cập thành viên nhóm trong tài liệu để mời họ cộng tác.

• Tính năng đồng bộ hóa dựa trên đám mây của Docs giúp bạn dễ dàng chỉnh sửa, nhận xét và chia sẻ tài liệu với người cùng nhóm và mọi người bên ngoài công ty của bạn.

Cloud của tôi

• Lưu và đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị

• Sắp xếp các nội dung có chọn lọc theo thứ tự danh mục như ảnh, link, file,… giúp bạn tìm kiếm lại nội dung cũ một cách đơn giản và nhanh chóng hơn

Bảo mật

• Tính bảo mật và riêng tư của công ty bạn là ưu tiên hàng đầu của Lark. Lark bảo vệ dữ liệu của bạn nhờ cơ sở hạ tầng mạnh nhất sẵn có ở bất kỳ khu vực nào.

• Bảo mật dữ liệu tin nhắn

• Bảo mật thông tin cá nhân